Hjältar till vårt kundserviceteam - Högsäsong 2024
BLI EN DEL AV VÅRT HÖGSÄSONGSTEAM 2024
Vill du vara en del av team Nordic Nest Group och vara med och skapa världens bästa kundupplevelse samtidigt som vi har fantastiskt kul tillsammans? Varje höst erbjuder vi säsongsanställningar till flera nya hjältar som vill bli en del av vårt team under vår mest roliga och intensiva tid på året - vår högsäsong.
För att säkerställa att vi kan leverera kundservice i världsklass stärker vi upp med fler hjältar till vårt kundserviceteam!
Om rollen:
I team Customer Care kommer du tillhöra ett glatt, internationellt gäng med kollegor från flera olika länder med en fantastisk gemenskap och sammanhållning. Vi är engagerade, älskar utmaningar och det bästa vi vet är att jobba tillsammans!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:
- Hjälpa och ta hand om våra kunder via telefon, mejl och chatt
- Leverera förstklassig service med omtanke och lösningsorientering
- Skapa en kundnöjdhet i världsklass i varje arbetsmoment
- Arbeta mot uppsatta mål
Utöver ovanstående kommer du dessutom ha möjligheten att försöka vinna förstaplatsen i någon av de populära pingis-turneringarna som pågår under rasterna samt att rasta kroppen med ett härligt gympass på vårt egna gym efter jobbet.
Om dig:
Vi värdesätter
personliga egenskaper och söker dig som har en passion för kundservice och
förstår att de små detaljerna kan göra den stora skillnaden. Du är lyhörd,
kommunikativ och brinner för att hjälpa andra. Det är viktigt att du trivs i en
tempostark och energifylld miljö med snabba förändringar.
För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann i ditt arbete, ha förmåga att ta eget ansvar samtidigt som du älskar du att vara en del av ett sammansvetsat team där vi alla arbetar mot samma mål. Du behärskar engelska samt svenska, norska eller danska i både tal och skrift.
Teamkänsla och engagemang är en viktig del av vår kultur. Det är därför viktigt att du trivs med att vara del av ett engagerat team och att bidra till teamkänsla för att vi tillsammans ska kunna nå våra uppsatta mål.
Så,
är du redo att bli en del av teamet under vår högsäsong? Skicka in din ansökan
redan idag!
Vi erbjuder en
deltidsanställning med möjlighet att arbeta upp till heltid under perioder.
Tjänsten är en säsongsanställning som löper under perioden
oktober-december.
Arbetstiderna är förlagda till vardagar och kontorstider och vi arbetar tillsammans på vårt härliga kontor i Kalmar. Vi jobbar ständigt för att skapa världens bästa kundupplevelse och med det kommer vi utöka arbetstiderna till kväll och/eller helg vid behov.
Vi tror att talang och personliga egenskaper säger mer om din prestation än dokumenterad erfarenhet. Därför använder vi personlighetstester i det tidiga skedet av rekryteringsprocessen. För tjänsten genomför vi även arbetsprover i syfte att testa skriftlig kommunikationsförmåga.
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att höra av dig till Nina Stenholm på nina.stenholm@nordicnest.com.
Vi ser fram emot din ansökan!
- Varumärke
- Nordic Nest Group
- Platser
- Kalmar
Kalmar
VÅR KULTUR
Det är svårt, om inte omöjligt, att beskriva en kultur i en text. Men eftersom vi är helt säkra på att kulturen kommer vara avgörande för om vi är rätt arbetsplats för dig så ska vi göra vårt bästa med att försöka:
På Nordic Nest springer vi snabbt. Vi vet vart vi ska och vi är säkra på att vi kommer att komma dit, och det händer en massa roliga och intressanta saker på vägen! Vi vill bygga världens mest motiverade team, och de gemensamma nämnarna för alla hos oss är att
vi är engagerade och drivs av utveckling. Vi visar hjärta i allt vi gör, från hur vi bygger relationer med våra kunder till hur vi löser problem och hur vi hjälper varandra.
Detta utgör grunden som gör att vi ligger steget före. Vi tror att vi når nya höjder genom att lita på varandras specialistkunskaper och samtidigt våga utmana varandra, vara konstruktiva, och våga testa nya idéer och ny teknik.
Vår entreprenörsanda, kreativitet och vårt mod lyser igenom i att
vi älskar att göra bra affärer, och har en kultur där vi sporras av att nå (och krossa) våra högt uppsatta mål.
Hos oss är det en självklarhet att vi jobbar tillsammans. Vi är övertygade om att det är vårt teamwork som tagit oss dit vi är idag, och vi planerar att fortsätta arbeta mot gemensamma mål genom att ha en öppen och ärlig kommunikation, förståelse och respekt för varandra.
Vi ställer höga krav på oss själva och på varandra, och ser att det ger resultat i vårt fokus på att skapa världens bästa kundupplevelse. Om du får ont i magen av att saker inte alltid går exakt som man tänkt sig, så är vi troligtvis inte rätt arbetsplats för dig. Vi älskar vårt arbetssätt som innebär snabba förändringar och korta beslutsvägar, och strävar efter en bra mix på fart och kontroll. Det innebär att allting inte alltid kommer vara perfekt eller 100% rätt, men det kommer ge oss en dynamisk, tempofylld miljö där vi överträffar våra mål och utvecklas tillsammans för att driva världens lönsammaste retail.
Om Nordic Nest Group
Nordic Nest Group består av Nordic Nest, Svenssons, KitchenTime och Lightshop. Vår gemensamma passion för skandinavisk designtradition och livsstil når idag kunder i över 70 länder. Med över 70 000 design- och inredningsprodukter från fler än 400 varumärken – hjälper vi dagligen människor att skapa hem att älska. Tillsammans har vi förmånen att dela med oss av det allra bästa inom skandinavisk design till hem över hela världen.
Hjältar till vårt kundserviceteam - Högsäsong 2024
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Nordic Nest Group?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.